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上海海事大学网上行政办事中心上线一周年
。在业务流程建设和线上服务过程中,学校逐步形成了“理论结合实践,服务牵引治理”的网上行政办事中心建设理念,取得了“规划引领建设、特色凸显理念”的建设经验。 一、理论结合实践,服务牵引治理 治理目标: “ 双一流 ”改革:实现一流管理、一流服务,彻底消除“三难”现象(门难进、脸难看、事难办) 工作举措: “三清单”制度:服务清单、流程清单、责任清单 服务模式: ...
石立山 - 12/17/2019 - 16:31

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。在业务流程建设和线上服务过程中,学校逐步形成了“理论结合实践,服务牵引治理”的网上行政办事中心建设理念,取得了“规划引领建设、特色凸显理念”的建设经验。 一、理论结合实践,服务牵引治理 治理目标: “ 双一流 ”改革:实现一流管理、一流服务,彻底消除“三难”现象(门难进、脸难看、事难办) 工作举措: “三清单”制度:服务清单、流程清单、责任清单 服务模式: ...
石立山 - 12/17/2019 - 16:31